Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Tài liệu này quy định phạm vi trách nhiệm, giới hạn trách nhiệm và các điều kiện áp dụng đối với việc sử dụng website thangvnpt.com. Khi truy cập hoặc sử dụng website, người dùng được hiểu là đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung được nêu dưới đây.
1. Mục đích của website
Website thangvnpt.com được vận hành bởi Trần Đức Thắng, Chuyên viên Kinh doanh thuộc VNPT Thành phố Hồ Chí Minh, nhằm giới thiệu các dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin và chuyển đổi số của VNPT, đồng thời hỗ trợ khách hàng tìm hiểu thông tin và đăng ký sử dụng dịch vụ.
Website được phụ trách theo Văn bản số 2297/VNPT.TPHCM-ĐHKD ngày 08/07/2026 của Viễn thông Thành phố Hồ Chí Minh.
2. Nội dung thông tin
Các thông tin được đăng tải trên website được xây dựng từ các tài liệu, chính sách và thông tin nghiệp vụ hiện hành của VNPT tại thời điểm đăng tải. Nội dung chỉ mang tính chất giới thiệu, tham khảo và hỗ trợ tư vấn ban đầu cho khách hàng.
Người phụ trách website luôn cố gắng cập nhật thông tin đầy đủ và chính xác. Tuy nhiên, một số nội dung có thể thay đổi theo chính sách kinh doanh, chương trình ưu đãi hoặc quy định của VNPT mà chưa được cập nhật ngay trên website.
3. Giá cước và chương trình khuyến mại
Các mức giá, chương trình ưu đãi và điều kiện áp dụng được đăng tải trên website chỉ mang tính tham khảo tại thời điểm công bố.
Giá cước thực tế, chương trình khuyến mại, phạm vi triển khai và điều kiện cung cấp dịch vụ sẽ được xác nhận dựa trên địa chỉ lắp đặt, khu vực triển khai, khả năng đáp ứng hạ tầng và chính sách hiện hành của VNPT.
4. Đăng ký và triển khai dịch vụ
Việc khách hàng gửi yêu cầu tư vấn, để lại thông tin liên hệ hoặc trao đổi với người phụ trách website không đồng nghĩa với việc dịch vụ đã được đăng ký thành công.
Dịch vụ chỉ được triển khai sau khi hoàn tất các bước khảo sát (nếu có), xác nhận thông tin, ký kết hồ sơ theo quy định và được VNPT chấp thuận cung cấp dịch vụ.
5. Liên kết đến website khác
Website có thể chứa các liên kết đến website của VNPT hoặc các trang thông tin khác nhằm hỗ trợ người dùng tra cứu thêm thông tin.
Người phụ trách website không chịu trách nhiệm đối với nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của các website bên thứ ba mà người dùng tự nguyện truy cập.
6. Giới hạn trách nhiệm
Người phụ trách website không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do việc sử dụng thông tin trên website mà chưa được xác nhận lại với VNPT hoặc do các nguyên nhân nằm ngoài khả năng kiểm soát hợp lý.
Website cũng không chịu trách nhiệm đối với các sự cố như gián đoạn truy cập, lỗi đường truyền, lỗi thiết bị, mất dữ liệu, mã độc, tấn công mạng hoặc các sự kiện bất khả kháng khác.
7. Cảnh báo giả mạo
- Khách hàng cần thận trọng với các cá nhân, website, tài khoản mạng xã hội hoặc số điện thoại giả mạo người phụ trách website hoặc thương hiệu VNPT.
- Người phụ trách website không yêu cầu khách hàng cung cấp mật khẩu, mã OTP, mã xác thực ngân hàng hoặc bất kỳ thông tin bảo mật tài khoản nào.
- Trước khi chuyển khoản hoặc cung cấp thông tin cá nhân, khách hàng nên xác minh lại thông tin liên hệ được công bố trên website.
- Nếu phát hiện dấu hiệu giả mạo hoặc có nghi ngờ về hành vi lừa đảo, khách hàng nên dừng giao dịch và liên hệ ngay với người phụ trách hoặc Tổng đài Chăm sóc khách hàng VNPT để được hỗ trợ.
8. Tuyên bố về thương hiệu
Website thangvnpt.com là website tư vấn và giới thiệu dịch vụ do Trần Đức Thắng trực tiếp quản lý và vận hành nhằm hỗ trợ khách hàng tiếp cận các dịch vụ của VNPT.
Website này không phải là cổng thông tin điện tử chính thức của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT).
Website chính thức của Tập đoàn VNPT là:
https://vnpt.com.vn.
9. Thông tin liên hệ
Nếu cần xác minh thông tin hoặc phản ánh nội dung trên website, vui lòng liên hệ:
- Người phụ trách: Trần Đức Thắng
- Đơn vị: VNPT Thành phố Hồ Chí Minh
- Chức danh: Chuyên viên Kinh doanh
- Mã HRM: VNPT026419
- Hotline: 0813 660066
- Email: tdthang.hcm@vnpt.vn
- Tổng đài Chăm sóc khách hàng VNPT: 1800 1166
10. Hiệu lực áp dụng
Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm này có hiệu lực kể từ thời điểm được đăng tải trên website và có thể được cập nhật, bổ sung hoặc điều chỉnh khi cần thiết nhằm phù hợp với quy định của pháp luật và chính sách hiện hành của VNPT.
Việc tiếp tục truy cập và sử dụng website sau khi các nội dung được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận các thay đổi của tuyên bố này.
